Храните деньги в сберегательной кассе

Молодёжь и люди среднего возраста в основном знают о самых распространённых схемах мошенничества, а вот представители старшего поколения более доверчивы, в силу возраста медленнее ориентируются в ситуации, под воздействием сильных эмоций теряют способность рассуждать здраво.

Чтобы спасти якобы попавшего в серьёзные неприятности родственника, бабушки и дедушки готовы без колебаний отдать все свои накопления, за которыми тут же к дверям дома готовы подъехать услужливые лжеполицейские.

— Кроме того, до сих пор в ходу различные относительно «честные» способы отъёма денег у населения вроде поверки счётчиков, установки фильтров для воды и тому подобное, когда товар продаётся или услуга оказывается, но по завышенной в несколько раз цене, — напоминает начальник управления по информационной безопасности АО «Архангельский ЦБК» Александр Пронин. — Нет наличных денег — сложнее их отдать.

Чёрное и белое

Следующий вопрос: как не допустить, чтобы пожилые родственники перевели накопления на счета аферистов? Самый эффективный способ — сделать так, чтобы мошенники просто не могли до них дозвониться — использовать разные варианты чёрного списка.

Например, установить на смартфон приложение для определения номеров — «Яндекс.Определитель», Kaspersky WhoCalls или другие подобные решения. Все они работают по похожему принципу: сверяют номер звонящего с постоянно обновляемыми базами данных и предупреждают о том, что, возможно, звонят мошенники. Но большинство подобных сервисов не умеют автоматически отклонять входящий звонок, поэтому требуют внимания абонента. Кроме того, аферисты постоянно подключают новые и новые номера, а то и вовсе могут подставлять легитимные номера при звонке (в том числе номера банков или, например, отделения полиции). Такой звонок приложение может пропустить и тем самым ввести пожилого человека в заблуждение. Услуга «Антиспам», которую предоставляют сотовые операторы, работает по тому же принципу.

Но есть и более радикальный способ — так называемый белый список входящих звонков. Ни один из российских сотовых операторов подобную услугу не предоставляет, но такой список можно создать на самом телефоне, добавив в него все номера родственников, знакомых и нужных организаций. Нет номера в списке — вызов отклоняется. Белые списки — самый надёжный способ, но при его использовании можно пропустить какие-то важные звонки.

Удалённый контроль

Ещё один вариант защиты — это удалённый контроль банковских переводов. Пока что он реализован только в Сбербанке. Смысл в том, что помимо стандартных средств двухфакторной авторизации вводится ещё один подписант — обычно из числа близких родственников пожилого человека, который подтверждает или отклоняет все переводы со счёта.

— Предполагается, что, увидев подозрительную попытку перевода денег, проверяющий позвонит бабушке, выяснит, кому и за что она их пытается перевести, и предотвратит возможное мошенничество. При этом никаких других прав проверяющий не имеет — например, он не может сам инициировать операции и даже видеть баланс, — объясняет Александр Пронин. — Однако сам факт контроля всех финансовых операций мало кому понравится.

Есть у данной услуги и свои недостатки. Во-первых, она платная. Во-вторых, не даёт возможности контролировать пополнение счёта чужих мобильных телефонов, что создаёт лазейку для мошенников.

Тем не менее использование этих способов или их комбинаций снижает риск стать жертвой обмана. Ну и, конечно, будьте всегда на связи со своими родителями, бабушками и дедушками, это важнее денег!