Всем нужен код

— Руслан Константинович, несмотря на всю профилактическую работу, которую ведут и полиция, и средства массовой информации, число дистанционных преступлений, их жертв и размер материального ущерба продолжает расти. Почему это происходит?

— Дело в том, что это самый легкий способ совершения преступления, и с каждым годом их становится всё больше и больше. Злоумышленники используют различные способы, самый актуальный сейчас — взлом личного кабинета на портале «Госуслуги». Если в 2022 году таких преступлений было всего семь, то в 2023‑м их стало 18, а за первое полугодие 2024‑го мы зарегистрировали уже 54 подобных случая!

— Тогда давайте ещё раз проговорим, как действуют мошенники, когда пытаются заполучить доступ к порталу «Госуслуги», какие «легенды» используют?

— Всё начинается с того, что человеку поступает звонок, например, с номера 900, или даже каких‑то государственных учреждений (для этого мошенники используют технологию подменных номеров). Далее злоумышленник представляется оператором сотовой связи и говорит о том, что необходимо продлить договор оказания услуг связи. Либо он может представиться сотрудником налоговой инспекции, пенсионного фонда, сказать, что необходимо пересчитать пенсионный стаж, погасить задолженность по налогам и т.д. Варианты вступительной части могут быть разные, но главная цель преступника — получить доступ к личному кабинету жертвы на Госуслугах, поэтому параллельно с разговором мошенник делает на портале запрос на смену пароля. Чтобы успешно завершить эту процедуру, ему нужен код, отправленный по СМС. Тут в ход снова идут различные уловки, отвлечение внимание и так далее. И как только человек называет цифры из СМС‑сообщения, его аккаунт переходит в руки преступников. Они оформляют кредиты и переводят деньги себе на счёт.

ВАЖНО: Никогда, ни при каких условиях, никому не сообщайте код из СМС-сообщений.

— Общеизвестно, что найти интернет-преступников очень сложно. Как раскрываются такие преступления?

— Действительно, привлечь к ответственности аферистов достаточно тяжело, хотя мы работаем в этом направлении. В каждом отделе территориального органа созданы специальные группы, которые занимаются раскрытием именно таких преступлений. Это сотрудники уголовного розыска, сотрудники БЭП, наркоконтроля, следователи, дознаватели, которые специально обучаются методикам раскрытия дистанционных мошенничеств. Но вы правы, раскрыть их действительно очень тяжело. Злоумышленники обычно находятся не на территории Архангельской области и порой даже не в Российской Федерации. Задержать удаётся чаще всего дропперов (люди, используемые мошенниками для достижения своих целей — прим. ред.), на которых оформляются банковские или СИМ‑карты для снятия или переводов средств жертв. И взять с них обычно нечего, если говорить о возмещении финансовых потерь потерпевших.

Рабочие схемы

— Значит, фактически единственная возможность защититься от мошенников — это быть информированным, знать о схемах, которые они используют. Давайте расскажем о них нашим читателям.

— В первую очередь советую вообще не брать трубку с незнакомых номеров. Особенно, если номера эти начинаются с цифр 987 и 937. По‑прежнему актуальна излюбленная схема со звонком от якобы службы безопасности банка, персонального менеджера банка, которые убеждают человека, что на него кто‑то пытается оформить кредит или похитить деньги со счёта, и якобы для этого нужно перевести деньги на безопасный счёт или самому взять кредит, чтобы исчерпать свой кредитный ресурс. Схемы с выигрышем в лотерею или скидкой на какой‑либо товар сейчас гораздо менее популярны, но тоже используются. В этом случае злоумышленники также пытаются получить данные банковских карт, чтобы туда якобы перевести «выигрыш». Стоит им только узнать трёхзначный код с обратной стороны карты, мошенники тут же начнут снимать с неё денежные средства.

ВАЖНО: Никому не называйте трёхзначный код с обратной стороны карты.

Внушительными по ущербу оказываются истории с поддельными брокерскими сайтами.

Граждане, у которых есть накопления, решают их преумножить с помощью ставок на фондовой бирже, но брокерские компании и сайты не проверяют и переводят деньги на счёт своего «персонального брокера». И какое‑то время могут даже получать доход! А потом жертву убеждают, что нужно вложить ещё денег, и ещё, а спустя полгода сумма ущерба может достигать нескольких миллионов рублей.

ВАЖНО: ОГРН лицензированных компаний опубликованы на сайте Центробанка РФ.

Летом актуальными становятся мошенничества с бронированием гостиниц, покупкой билетов на поезд и самолёт. Внимательно проверяйте адрес сайта, чтобы не попасть на его клон, созданный мошенниками, пользуйтесь проверенными ресурсами. Если стоимость явно занижена, это тоже должно насторожить.

В зоне риска

— Скажите, кто чаще становится жертвами преступников?

В последние годы жертвами аферистов становятся люди разного возраста. Но в этом году вернулся такой способ дистанционных преступлений, как обман пожилых людей. Раньше он был очень актуальный. Это когда на телефон вашего родственника поступает телефонный звонок. Собеседник представляется сыном/дочерью/внуком и говорит, что попал в ДТП, либо совершил правонарушение. Для решения вопроса о переквалификации преступления на более мягкое, либо для того, чтобы его отпустили домой, необходимо передать через курьера деньги. Пожилому человеку по голосу сложно бывает определить, кто ему звонит, потому что слышно обычно плохо, голос заплаканный.

Деньги представители старшего поколения часто хранят по старинке дома и отдают их курьеру. В этом году таких преступлений было четыре, три преступника нами задержаны, причём один даже с денежными средствами, он не успел их перевести куратору.

Важно ещё раз объяснить своим пожилым родственникам, что прежде чем переводить или отдавать кому‑либо деньги, необходимо положить трубку и самому перезвонить родственникам.

ВАЖНО: регулярно проводите беседы со старшими родственниками о мошеннических схемах.

— Кстати, про курьеров. В регионе было уже несколько случаев, когда для этих целей мошенники использовали подростков. Получается, что ребята просто хотели подработать, а в итоге стали соучастниками преступления?

— Да, вы правы. Сейчас, в период летних каникул молодые люди ищут себе подработку, в соцсетях много различных предложений. Дети часто и не понимают, что совершают преступление. Им объясняют, что нужно просто прийти, забрать какие‑то вещи и перевезти их, но на самом деле они становятся соучастниками преступления. Родителям нужно контролировать, какие сайты посещают дети, что смотрят, где работают, куда уходят.

Самую оперативную информацию о киберпреступлениях, новых схемах мошенничества мы размещаем в сообществе «МО МВД России «Новодвинский» в социальной сети ВКонтакте. Подписывайтесь, изучайте, берегите себя и близких!

Беседовала Ольга ВОРОНИНА