Мошенники могут использовать старые номера и сим-карты для доступа к учётным записям граждан на портале. Это может стать причиной утечки конфиденциальной информации, реквизитов банковских карт, сведений о недвижимости и автомобилях, а также других личных данных.
Как себя обезопасить: если у вас есть но мер, которым не пользуетесь, проверьте, что он не задействован для доступа к порталу «Госуслуги», онлайн-банкам, электронным кошелькам и другим аккаунтам. При необходимости открепите этот номер.
Если старая сим-карта всё ещё у вас, сделать это можно самостоятельно — потребуется получить на этот номер код подтверждения.
Если же у вас больше нет доступа к старой сим карте, самостоятельно изменить номер в «Личном кабинете» на портале «Госуслуги» не получится.
В таком случае необходимо лично обратиться в ближайший МФЦ с актуальным номером телефона, паспортом и СНИЛС.